現(xiàn)代家具連鎖加盟:家具店的日常管理
現(xiàn)代家具連鎖加盟:家具店的日常管理.對于家具店來說,每天的管理工作是十分繁雜的,想要保證店面順利的運營,管理者就需要對下面的問題提高重視。
價格管理
家具并非生活必需品,對大多數(shù)消費者而言,價格是非常敏感的,再加上當前家具零售市場的競爭日趨“白熱化”,所以要對價格進行很好的管理:制訂合理的價格水平;周周有特價。
人員管理
管理的核心問題是“人”,不同的人會做出截然不同的業(yè)績,這是人人皆知的道理。
1、首先營業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親合力,才能使顧客產(chǎn)生一種信任感;這是做好銷售工作的開始。
2、人員的數(shù)量配置應合理。
3、對員工進行必要的培訓。
4、熱愛產(chǎn)品、做顧客的參謀。善于捕捉顧客心理、打消顧客顧慮:在銷售過程中,要善于捕捉顧客心理,并徹底打消顧客顧慮。
展場管理
要隨時保持整潔、衛(wèi)生,徹底做好展場的“整理、整頓、清掃、清潔”工作。燈光要明亮:要時刻保持展場的燈光明亮,不要一遇沒有人,就去滅燈,以節(jié)約電費。電費是節(jié)省下來了,但生意卻失去了,試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場,哪個對消費者的吸引力大?消費者的從眾購買心理決定了沒有人愿意到一個冷清的商場去買東西。
倉庫管理
貨品數(shù)量:要保持合理的庫存上下限,庫存太多,有積壓危險,庫存太少,有缺貨損失,一定要隨時保持一個合理的庫存數(shù)量。正確堆放:家具是怕潮濕的,所以一定要做好防潮工作,并注意防壓,以免板件、玻璃等損壞。
促銷工作
板式家具和零售業(yè)的競爭已經(jīng)“白熱化”,不能再“守株待兔”了,搞各種形式的節(jié)目、“促銷”是連鎖加盟店制造業(yè)績的利器;促銷活動對業(yè)績的提升具有立竿見影的效果,所以連鎖店要通過各種活動將賣場內(nèi)外氣氛熱鬧起來。
店面的管理工作有時候是很強調(diào)細節(jié)的,在一些敏感問題上,管理者一定要提高警惕,盡量提高店面的管理水準。
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